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Le déroulement d’un bilan avant achat, étape par étape
De votre premier appel à la remise du rapport, un bilan avant achat suit une progression précise. Savoir ce qui se passe à chaque étape vous aide à l’organiser au bon moment et à en tirer le maximum.
1er réseau national d’expertise immobilièreExperts formés par l’OFIBRapport certifié sous 96h
L’essentiel
Un bilan avant achat se déroule en quatre temps : la commande avec les informations sur le bien, la préparation de l’accès, la visite sur place menée de l’extérieur vers l’intérieur, puis la rédaction du rapport. Chez Check my House, le rapport certifié est remis sous 96h après la visite.
Article rédigé par Laurent Hojan, fondateur de Check my House. Un conseiller vous répond au 0 805 69 09 69 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Étape 1
La prise de contact : décrire le bien et votre projet
Tout commence par un échange où vous décrivez le bien, son adresse, sa surface et vos interrogations, afin que l’intervention soit calibrée et chiffrée.
Le premier contact sert à cadrer la mission. L’expert ou le conseiller a besoin de savoir de quel type de bien il s’agit (maison, appartement, longère, pavillon récent), sa surface habitable approximative, son année de construction si vous la connaissez, et la commune où il se trouve. Ces éléments déterminent le prix et l’organisation.
C’est aussi le moment de dire ce qui vous inquiète. Une fissure aperçue en visite, une odeur d’humidité dans un sous-sol, des combles aménagés dont vous doutez : signaler ces points permet à l’expert de les garder en tête sans pour autant négliger le reste du bien.
Chez Check my House, ce premier échange se fait par téléphone au 0 805 69 09 69 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 19h) ou via la page contact. Le tarif est calculé selon la surface, conformément à la grille publiée sur la page nos tarifs.
Les informations utiles dès l’appel
Adresse exacte, surface, type de bien, stade de votre projet (simple visite, offre faite, compromis signé), coordonnées de la personne qui ouvrira les lieux et vos éventuelles inquiétudes.
Étape 2
La confirmation et le calendrier
Une fois la mission acceptée, la date est fixée en fonction de votre échéance : offre à formuler, signature du compromis ou fin du délai de rétractation.
Le calendrier d’un achat immobilier est souvent serré. Si vous êtes en délai de rétractation, le Code de la construction et de l’habitation (article L271-1) vous laisse 10 jours : la visite et la réception du rapport doivent tenir dans cette fenêtre, d’où l’intérêt d’appeler dès la signature.
Le choix du moment dépend de votre situation. Nous y consacrons un article dédié : à quel moment commander un bilan avant achat. Retenez simplement qu’il vaut mieux intervenir tôt pour garder une marge de décision.
La confirmation précise ce qui est convenu : adresse, date, contact sur place, prix et modalités de règlement. Le paiement peut se faire en plusieurs fois sans frais, ce qui évite d’alourdir un budget déjà mobilisé par l’apport.
Étape 3
L’organisation de l’accès au bien
L’accès est organisé avec le vendeur ou l’agence : l’expert doit pouvoir entrer dans toutes les pièces, les annexes, les combles et le sous-sol quand ils existent.
Le bien ne vous appartient pas encore : il faut donc l’accord du vendeur pour la visite. En pratique, c’est souvent l’agent immobilier qui ouvre les lieux. Il est utile de prévenir que l’expert aura besoin d’accéder aux zones techniques, pas seulement aux pièces de vie.
Une trappe de combles inaccessible, un garage encombré ou un sous-sol fermé à clé réduisent ce que l’expert peut observer. Il le notera, mais l’acheteur perd une information. La préparation de cette visite fait l’objet d’un article spécifique : préparer la visite de l’expert avec le vendeur et l’agent.
Si vous le pouvez, demandez aussi au vendeur les documents disponibles : dossier de diagnostic technique, factures de travaux, éventuelles déclarations de sinistre. Ces pièces aident l’expert à replacer ses constats dans l’histoire du bien.
Étape 4
Sur place : l’examen commence par l’extérieur
L’expert fait généralement le tour du bâtiment avant d’entrer : façades, toiture visible, gouttières, abords et environnement donnent les premières clés de lecture.
L’extérieur raconte beaucoup de choses. Les façades montrent d’éventuelles fissures, des traces de ruissellement ou des enduits qui se décollent. La toiture, observée depuis le sol ou des points de vue accessibles, révèle des tuiles déplacées, des faîtages abîmés ou des mousses abondantes. Les descentes d’eau pluviale indiquent si l’eau est bien évacuée loin des fondations.
L’environnement immédiat compte aussi : pente du terrain vers la maison, arbres proches, regards d’assainissement, murs de clôture, terrasses accolées. Ces éléments expliquent souvent des désordres visibles à l’intérieur, comme une humidité en pied de mur ou une fissure sur une cloison.
Avant même la visite, l’adresse peut être consultée sur Géorisques pour connaître les risques recensés (argile, inondation, radon), un contexte utile pour interpréter ce que l’on voit.
Étape 5
L’intérieur, pièce par pièce
À l’intérieur, l’expert procède de façon systématique : murs, plafonds, sols, menuiseries, traces d’humidité, ventilation et équipements visibles de chaque pièce.
La méthode est volontairement répétitive : chaque pièce est examinée avec la même grille, pour ne rien laisser de côté. Les murs et plafonds sont observés à la recherche de fissures, de déformations, d’auréoles ou de moisissures. Les sols sont parcourus pour détecter des affaissements ou des planchers qui fléchissent.
Les menuiseries (fenêtres, portes) renseignent à la fois sur l’isolation et sur d’éventuels mouvements de structure : une porte qui frotte ou une fenêtre qui ferme mal peut être le signe d’un bâti qui a bougé. Les pièces d’eau font l’objet d’une attention particulière, car elles concentrent les risques de fuite et de condensation.
Un expert utilise généralement quelques instruments simples pour objectiver ce qu’il voit, comme un humidimètre ou un niveau. Nous les présentons dans l’article sur les outils de l’expert pendant un bilan.
Étape 6
Combles, sous-sol et annexes : les zones qui révèlent le plus
Les combles, le sous-sol, le vide sanitaire et les annexes sont souvent les zones les plus instructives, car rien n’y est masqué par la décoration.
Dans les pièces de vie, une peinture fraîche ou un meuble bien placé peuvent cacher un défaut. Les combles et le sous-sol, eux, montrent le bâtiment à nu. En toiture, la charpente, la sous-face de la couverture, l’isolation et les éventuelles traces d’infiltration sont directement visibles quand l’accès est possible.
Le sous-sol renseigne sur les fondations, les murs enterrés, l’humidité du sol et l’état des réseaux. Le garage, l’atelier ou une dépendance peuvent aussi présenter des désordres propres, notamment lorsqu’ils ont été construits à une autre époque que la maison.
Lorsque l’une de ces zones n’est pas accessible, l’expert l’indique et formule une réserve. Ce n’est pas une formalité : c’est une information à prendre en compte dans votre décision.
Étape 7
Le point de fin de visite avec l’acheteur
Si vous êtes présent, l’expert peut vous faire un premier retour oral sur les points marquants, en attendant l’analyse complète du rapport.
Assister à la visite n’est pas obligatoire, mais c’est recommandé. Vous voyez les désordres de vos propres yeux, vous comprenez leur localisation et vous pouvez poser vos questions au fil de l’examen. Nous avons rassemblé les plus utiles dans l’article les questions à poser à l’expert sur place.
Le retour oral reste une première impression. L’expert a besoin de reprendre ses notes, ses photos et ses mesures pour formuler des conclusions solides. Il est donc normal qu’il reste prudent sur certains points en fin de visite et qu’il vous renvoie au rapport pour les préconisations détaillées.
Si vous ne pouvez pas venir, la visite se déroule de la même façon : la méthode ne dépend pas de votre présence, et le rapport est rédigé pour être compris sans avoir assisté à l’examen.
Étape 8
La rédaction et la remise du rapport
Après la visite, l’expert rédige un rapport qui décrit les constats, leurs causes probables et les préconisations ; chez Check my House, il est remis sous 96h.
La rédaction est une étape à part entière. L’expert trie ses observations, les relie entre elles, sélectionne les photos qui les illustrent et formule ses préconisations. Il distingue ce qui relève de l’urgence, de l’entretien à prévoir et du simple point de vigilance.
Le rapport Check my House est certifié et a une valeur juridique. Les préconisations de nos experts sont couvertes par une assurance décennale. Il vous est remis sous 96h, ce qui laisse le temps d’agir pendant un délai de rétractation si la visite a été organisée rapidement.
Pour savoir comment exploiter ce document, consultez notre guide lire un rapport de bilan avant achat, qui explique comment interpréter les niveaux d’urgence et les préconisations.
Étape 9
Après le rapport : décider, négocier ou renoncer
Le rapport n’est pas une fin en soi : il sert à prendre une décision éclairée, à appuyer une négociation ou à faire chiffrer des travaux.
Une fois le rapport lu, trois issues sont possibles. Le bien est conforme à ce que vous imaginiez et vous poursuivez sereinement. Le bien présente des désordres que vous acceptez, mais qui justifient une discussion sur le prix ou des devis avant de signer. Ou bien les constats remettent en cause le projet, et vous pouvez renoncer dans le cadre légal applicable à votre situation.
Pour chiffrer les travaux, transmettez le rapport à des artisans de votre choix : leurs devis porteront sur une base objective. Pour une vue d’ensemble de la démarche, notre guide de l’expertise avant achat reprend chaque étape du projet immobilier.
Enfin, gardez précieusement le rapport. Il constitue une photographie datée de l’état du bien au moment de l’achat, utile pour planifier l’entretien des années suivantes.
Check my House
Faire réaliser un bilan avant achat
L’auteur
Laurent Hojan, expert construction et bâtiment depuis huit ans, fondateur de Check my House, 1er réseau national d’expertise immobilière : plus de 65 experts en bâtiment certifiés et diplômés, formés notamment par l’OFIB. Les préconisations d’expertise Check my House sont couvertes par une assurance décennale.
Le tarif
Bilan avant achat ou avant vente, maison ou appartement : 650 € TTC jusqu’à 50 m², puis 3 € par m² supplémentaire. Déplacement 60 € jusqu’à 100 km, frais de gestion 50 €. Rapport certifié compris, remis sous 96h. Détail sur nos tarifs et méthode dans notre guide de l’expertise avant achat.
Près de chez vous
Check my House intervient partout en France et notamment en Centre-Val de Loire : Indre, Cher, Loir-et-Cher et Loiret. Le détail des vérifications présente chaque point contrôlé.
FAQ
Questions fréquentes
Combien de temps à l’avance faut-il réserver un bilan avant achat ?
Le plus tôt possible dès que le projet se précise. Si vous êtes déjà en délai de rétractation, appelez le jour même de la signature : la visite et la remise du rapport sous 96h doivent tenir dans les 10 jours. Avant une offre, le délai dépend surtout de la disponibilité du vendeur pour ouvrir les lieux.
Dois-je être présent pendant toute la visite ?
Ce n’est pas obligatoire. Votre présence est utile pour comprendre les constats et poser vos questions, mais l’expert travaille de la même façon en votre absence. Si vous ne pouvez venir qu’une partie du temps, privilégiez la fin de visite, au moment où l’expert peut faire un point sur ce qu’il a observé.
Qui ouvre le bien le jour de l’expertise ?
Le plus souvent l’agent immobilier ou le vendeur. Il faut convenir à l’avance de la personne présente et de l’accès aux zones techniques : combles, sous-sol, garage, chaufferie. Prévenez-la que l’expert a besoin d’examiner tout le bâtiment, pas seulement les pièces principales.
Que se passe-t-il s’il pleut le jour de la visite ?
La pluie n’empêche pas l’expertise. Elle peut même révéler des défauts d’évacuation des eaux ou des infiltrations actives. Elle peut en revanche limiter l’observation de la toiture ou de certains abords. Dans ce cas, l’expert le mentionne dans son rapport afin que vous sachiez exactement ce qui a pu être vu.
Faut-il fournir des documents à l’expert ?
Ce n’est pas indispensable, mais c’est utile. Le dossier de diagnostic technique, les factures de travaux, les plans ou une déclaration de sinistre permettent à l’expert de replacer ses constats dans l’histoire du bien. Demandez-les au vendeur ou à l’agence dès la prise de rendez-vous.
L’expert peut-il revenir si une pièce était fermée ?
Une nouvelle intervention n’est pas prévue par défaut. Si une zone n’a pas pu être examinée, elle fait l’objet d’une réserve dans le rapport. Pour éviter cette situation, vérifiez avec le vendeur que toutes les clés et tous les accès seront disponibles le jour de la visite.
Le rapport m’est-il envoyé directement ?
Oui, le rapport est destiné au client qui a commandé l’expertise. C’est vous qui décidez ensuite de le transmettre ou non au vendeur, à l’agent immobilier, au notaire ou à votre banque. Il est remis sous 96h après la visite.
Peut-on faire un bilan avant achat pour un appartement ?
Oui. La démarche est la même, mais les contrôles s’adaptent : l’expert examine les parties privatives et ce qui est visible des parties communes. Les différences entre maison et appartement sont détaillées dans notre article dédié au bilan selon le type de bien.
Comment le prix est-il calculé ?
Le prix dépend de la surface du bien : 650 € TTC jusqu’à 50 m², puis 3 € par m² au-delà. S’ajoutent 60 € de déplacement jusqu’à 100 km et 50 € de frais de gestion. Le rapport certifié est compris et le paiement peut être réglé en plusieurs fois sans frais.
Puis-je poser des questions après avoir reçu le rapport ?
Il est normal de vouloir éclaircir un point après lecture. Notez précisément les passages concernés et contactez Check my House au 0 805 69 09 69 pour savoir comment échanger avec l’expert. Plus votre question est ciblée, plus la réponse sera utile pour votre décision.
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